談到微信小程序,就不能不談到小程序電商,以拼多多為主的一系列小程序在短短的幾個(gè)月就逆襲成為了電商界的“黑馬”。它們究竟是怎么做到的?小程序電商能從中吸取什么樣的經(jīng)驗(yàn)?
第一,結(jié)合優(yōu)惠信息通過(guò)微信社交功能進(jìn)行裂變拉新。
這就是拼多多能逆襲超越京東,蘑菇街等早期電商的關(guān)鍵一招了,通過(guò)砍價(jià)等優(yōu)惠讓用戶自行分享,在拼多多中,通常一件商品要經(jīng)過(guò)十幾幾十人不等的砍價(jià),這樣能給商家?guī)?lái)多大的流量也就不言而喻了。
這樣的優(yōu)惠方式有多種變式,可以通過(guò)砍價(jià),也可以通過(guò)其他方式,我們?cè)诜治銎渌愃频谋铍娚痰拇黉N手段中,總結(jié)出如下手段。
a.拼團(tuán):消費(fèi)者自發(fā)邀請(qǐng)好友組團(tuán),在小程序上以優(yōu)惠價(jià)格完成購(gòu)買商品。
b.秒殺:商家在特定的時(shí)間段,降低商品的價(jià)格,吸引買家在同一時(shí)間在小程序上進(jìn)行搶購(gòu),限定時(shí)間過(guò)后商品恢復(fù)原價(jià)的營(yíng)銷工具。
c.儲(chǔ)值:商家一定的讓利,吸引用戶在小程序上預(yù)先付費(fèi),日后再進(jìn)行消費(fèi)。
d.大轉(zhuǎn)盤:商家事先設(shè)置好獎(jiǎng)項(xiàng)以及門檻,用戶在小程序上以輪盤的方式去抽獎(jiǎng)。
e. 砸金蛋:商家提前設(shè)置活動(dòng)時(shí)間、預(yù)計(jì)參加抽獎(jiǎng)人數(shù)以及相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng),在最終由消費(fèi)者通過(guò)“砸”金蛋參與抽獎(jiǎng)。
f. 刮刮樂(lè):消費(fèi)者在完成交易后可進(jìn)行小程序上刮獎(jiǎng)。
g. 集集樂(lè):在商家設(shè)定的消費(fèi)金額累積達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后,消費(fèi)者可獲得相應(yīng)的優(yōu)惠券獎(jiǎng)勵(lì)。
通過(guò)上述方式,能讓商家在短時(shí)間內(nèi)迅速聚集流量,至于之后消費(fèi)者是否能回購(gòu),就要看這個(gè)小程序的商品屬性了。
第二,利用社交心理來(lái)引導(dǎo)需求。
另一個(gè)崛起的但與拼多多不同策略的電商禮物說(shuō)正是一個(gè)典型的范例了。
禮物說(shuō)通過(guò)向好友送禮的方式,在小程序中下單購(gòu)買分享給收禮者,對(duì)方填寫地址即可送貨上門。這個(gè)營(yíng)銷方式正是迎合了人們強(qiáng)化社交關(guān)系的心理需求。送禮物就像是在發(fā)紅包,禮物說(shuō)小程序也有直接送禮、定時(shí)開獎(jiǎng)、滿人開獎(jiǎng)等玩法。切中了用戶的心理,這樣的玩法就會(huì)像拼多多的砍價(jià)信息那樣傳染,從而也就幫助商家推廣了。
不管怎樣,這兩點(diǎn)定律的共同點(diǎn)都是滿足受眾的心理,拼多多是愛貪便宜免費(fèi)的心理,而禮物說(shuō)本質(zhì)也是人的貪婪。所以基本上抓住了人的心理,就能在市場(chǎng)上獲得勝利。
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