比特網(wǎng)：智慧零售小程序4種類型
發(fā)表于：2018-05-09 16:40:10 閱讀(0 )
1月15日，在2018微信公開課現(xiàn)場(chǎng)，微信團(tuán)隊(duì)揭秘了小程序1年來(lái)的成績(jī)：日活躍用戶數(shù)1.7億，已上線小程序58萬(wàn)個(gè)，覆蓋200多個(gè)細(xì)分行業(yè)，小程序的受歡迎程度已顯而易見(jiàn)。如今小程序在消費(fèi)場(chǎng)景重塑、會(huì)員營(yíng)銷、社交創(chuàng)新等方面又不斷滲透入零售業(yè)，降低開發(fā)門檻、豐富開放能力，廣東甲骨文作為微信第三方開發(fā)商，將為線下商家提供零售小程序開發(fā)服務(wù)，加速實(shí)體商家借力小程序?qū)崿F(xiàn)智慧零售。
小程序賦能，零售業(yè)玩法更豐富多樣
微信小程序通過(guò)場(chǎng)景賦能、營(yíng)銷賦能、社交賦能等豐富的開放能力，創(chuàng)造小程序的多樣化場(chǎng)景。小程序這些賦能具體表現(xiàn)在哪里呢？據(jù)廣東甲骨文介紹，微信小程序的場(chǎng)景賦能體現(xiàn)在很多方面，舉例來(lái)說(shuō)，在“附近的小程序”增加“餐飲美食”類目，用戶可以找到附近的餐館點(diǎn)外賣或?qū)Ш降降昃筒停部梢宰尵€下顧客通過(guò)掃餐桌上的二維碼，進(jìn)入智慧餐飲零售小程序點(diǎn)餐，無(wú)需服務(wù)員。
另外，營(yíng)銷賦能主要表現(xiàn)在商家可以通過(guò)小程序發(fā)放優(yōu)惠券、卡券、積分等獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi)；而社交賦能則體現(xiàn)在微信社交立減金全面開放，用戶在門店微信支付等場(chǎng)景獲得立減金，還能邀請(qǐng)好友一起領(lǐng)取，下次消費(fèi)即可抵扣，讓每次微信掃碼支付行為都能帶動(dòng)社交分享、傳播。
廣東甲骨文提供哪幾種類型零售小程序開發(fā)服務(wù)？
據(jù)廣東甲骨文相關(guān)人士透露，根據(jù)不同企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式和功能需求不同，現(xiàn)階段主要提供以下幾種零售類小程序開發(fā)服務(wù)。
1. 門店展示型
基于“附近的小程序”自有流量，快速挖掘方圓5公里的潛在用戶。開發(fā)門店展示型零售小程序，能夠進(jìn)行店鋪位置、商品、品牌等基礎(chǔ)信息展示；此類零售小程序以個(gè)體戶、餐飲店、小型商超等為主。
2. 電商購(gòu)物型
據(jù)微信公開課透露，95%的平臺(tái)電商已接入小程序，如京東／拼多多／蘑菇街等，其實(shí)線下零售可以結(jié)小程序做電商，譬如讓消費(fèi)者門店體驗(yàn)產(chǎn)品，然后通過(guò)零售電商小程序下單、支付。
在電商零售小程序解決方案上，廣東甲骨文可以結(jié)合主流的消費(fèi)返利、分銷、拼團(tuán)等商業(yè)模式，讓店鋪拉新、留存、轉(zhuǎn)化更加容易，快速提升產(chǎn)品銷量。
3. 預(yù)約服務(wù)型
用戶可以通過(guò)微信通過(guò)“附近的小程序”或者關(guān)鍵詞搜索，找到相應(yīng)的小程序預(yù)約服務(wù)，譬如用戶可以通過(guò)搜索“酒店”找到附近酒店，并在小程序訂房、支付、導(dǎo)航到店入住。預(yù)約服務(wù)型零售小程序尤其適用于酒店、餐館、KTV、洗車店、美容院等線上預(yù)約線下服務(wù)的行業(yè)。
4. 會(huì)員營(yíng)銷型
對(duì)于門店來(lái)說(shuō)，往往維護(hù)老客戶比拉新客戶更容易，通過(guò)零售小程序的優(yōu)惠券、卡券、積分、紅包等功能，進(jìn)行會(huì)員管理及營(yíng)銷推廣，可以讓更多用戶變成忠實(shí)會(huì)員，重復(fù)消費(fèi)。此類尤其適用于大型連鎖品牌。
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