• 2017年10月，小馬哥發(fā)出《致合作伙伴的一封信》，表示騰訊將推智慧零售解決方案，幫助商家從“二選一”的困境中走出來(lái)。騰訊云智慧零售初步萌芽，對(duì)的，我們終于有了智零小team。
• 2017年11月, 騰訊COO任宇昕在2017騰訊全球合作伙伴大會(huì)上表示，關(guān)于智慧零售，騰訊的思路是把平臺(tái)的能力能夠開(kāi)放出來(lái)，開(kāi)放給廣泛的品牌商、零售商以及商業(yè)地產(chǎn)等合作伙伴，商家仍然會(huì)擁有自主的運(yùn)營(yíng)流量和粉絲的能力。騰訊云自然成了“開(kāi)放出來(lái)”的重要陣地。當(dāng)天，騰訊云宣布推出智慧門(mén)店解決方案，小樹(shù)苗長(zhǎng)大了一點(diǎn)點(diǎn)。
• 2018年1月，騰訊云智慧門(mén)店解決方案優(yōu)Mall亮相微信公開(kāi)課Pro版，收獲外界的無(wú)數(shù)目光和認(rèn)可聲音。同年3月，騰訊宣布正式成立“智慧零售戰(zhàn)略合作部”來(lái)推動(dòng)騰訊能力的整合，助力零售行業(yè)變得更智慧，并且將騰訊多年積累的用戶平臺(tái)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗(yàn)和連接能力進(jìn)一步開(kāi)放給合作伙伴。

生于騰訊，背后是億級(jí)社交數(shù)據(jù)與先進(jìn)AI技術(shù)的支持，加之老大們的陸續(xù)發(fā)言背書(shū)，騰訊智慧零售可謂含著金湯匙出生，備受關(guān)注與重視。然而厲害的不止騰訊智慧零售的強(qiáng)大背景，還在于其優(yōu)秀的實(shí)力。

 

貼心助手，初見(jiàn)成效

騰訊云智慧零售解決方案通過(guò)騰訊的互聯(lián)網(wǎng)能力積累以及騰訊在大數(shù)據(jù)與AI方面的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合騰訊生態(tài)能力，幫助零售行業(yè)完成數(shù)字化升級(jí)。雖然成立時(shí)間不久，已經(jīng)初有建樹(shù)，讓合作伙伴看到其強(qiáng)大的潛力，包括永輝、百麗國(guó)際、美克美家、蒙牛、綾致時(shí)裝、必勝客、步步高超市、家樂(lè)福等零售企業(yè)客戶都在使用騰訊云智慧零售解決方案。而騰訊云智慧零售也在這些合作中，不斷探索和優(yōu)化更好的智慧零售解決方案，與合作伙伴共同成長(zhǎng)。

微信騰訊發(fā)布財(cái)報(bào)，三次提及智慧零售

騰訊公布2018年第一季度綜合業(yè)績(jī)。報(bào)告顯示，微信及WeChat合并月活躍賬戶達(dá)10.4億，同比增長(zhǎng)10.9%。受支付解決方案業(yè)務(wù)、相關(guān)金融服務(wù)以及云服務(wù)業(yè)務(wù)的推動(dòng)，其他業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)111%。

微信小程序如何助力智慧零售？

• 1、微信小程序制作推動(dòng)智慧零售取得顯著進(jìn)展

馬化騰表示：“在2018年第一季度，我們推出了廣受歡迎的戰(zhàn)術(shù)競(jìng)技類(lèi)手游，并提升了如微信小程序等被廣泛應(yīng)用的服務(wù)的功能，進(jìn)一步加強(qiáng)我們社交、游戲和媒體平臺(tái)上的用戶活躍度。我們推動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的使用，在移動(dòng)支付、云服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)及智慧零售等領(lǐng)域均取得顯著進(jìn)展。我們將繼續(xù)投資以改善我們的產(chǎn)品及賦能合作伙伴的服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提高生活品質(zhì)的使命。”

 

• 2、騰訊云加速銷(xiāo)售，加強(qiáng)安全性

受游戲、視頻、電子商務(wù)及O2O行業(yè)的增長(zhǎng)所推動(dòng)，騰訊云服務(wù)收入同比增長(zhǎng)逾100%。我們針對(duì)金融、市政及零售客戶的需求推出新的定制化云產(chǎn)品。我們利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析及人工智能技術(shù)為大型金融機(jī)構(gòu)、超市、連鎖店及時(shí)尚服飾零售商提供定制云解決方案，助力其實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售快速增長(zhǎng)及加強(qiáng)安全性。騰訊將加強(qiáng)游戲及視頻云服務(wù)的核心能力，并提升我們?cè)诮鹑凇⑹姓傲闶鄯?wù)等領(lǐng)域的實(shí)力。將擴(kuò)展全球云基礎(chǔ)設(shè)施，以支持外部客戶及游戲等內(nèi)部業(yè)務(wù)向海外拓展。

• 3、掃碼購(gòu)提高交易效率

微信及WeChat合并月活躍賬戶達(dá)10.4億，同比增長(zhǎng)10.9%。小游戲的推出大獲成功，令小程序生態(tài)系統(tǒng)整體受益。我們于三月底向第三方游戲開(kāi)發(fā)商開(kāi)放小游戲平臺(tái)。目前逾500個(gè)小游戲已上線。小程序日益受歡迎，鼓勵(lì)更多零售商及其他開(kāi)發(fā)商使用小程序。我們?yōu)樯碳彝瞥?ldquo;掃碼購(gòu)”作為智慧零售的解決方案之一，該解決方案整合了小程序與微信支付，客戶可避免排隊(duì)結(jié)賬，提高了高峰時(shí)段的交易效率。其中大型超市先行采納這一創(chuàng)新解決方案，以提高交易效率。

 

2018年，騰訊將加快與零售行業(yè)合作伙伴的數(shù)字化探索，進(jìn)一步完善智慧零售解決方案，而隨著小程序的不斷教育和普及，小程序?qū)⑷缤F(xiàn)在的二維碼一樣，成為線上線下連接最重要的工具，一起共同把握市場(chǎng)變化帶來(lái)的時(shí)代機(jī)遇吧。